Déploiement réussi : les secrets des entreprises qui adoptent Copilot
Les entreprises partenaires du programme Early Adopters Copilot pour Microsoft 365 ont élaboré des stratégies d'intégration efficaces pour assurer le succès du déploiement de Copilot. Voici un retour sur les meilleures pratiques des participants à ce programme.
Les entreprises partenaires du programme Early Adopters Copilot pour Microsoft 365 ont élaboré des stratégies d'intégration efficaces pour assurer le succès du déploiement de Copilot. Voici un retour sur les meilleures pratiques des participants à ce programme.
Optez pour un déploiement généralisé et valorisez la collaboration
De nombreuses entreprises ont choisi d'intégrer Copilot afin de lancer une transformation globale de leur organisation. L’objectif étant de comprendre les avantages offerts par l'IA générative pour toutes les fonctions de l'entreprise tout en favorisant le déploiement de stratégies collaboratives. Chez Avanade, des équipes dédiées à l'intégration de la solution ont été formées. "Notre stratégie d'adoption combine un accompagnement de proximité avec une touche de gamification (en utilisant la métaphore du copilote), attrayant et progressif autour de scénarios d'utilisation très opérationnels tirés du quotidien (...) ". Les résultats sont immédiats. Les équipes constatent une augmentation de la productivité, une réduction du temps passé sur des opérations longues et une meilleure efficacité.
Favorisez l’accompagnement des équipes
Chez Orange, du contenu et des vidéos pédagogiques sont partagés avec les équipes. Les collaborateurs peuvent donner leurs retours, bonnes pratiques et recommandations. L'entreprise publie également des cas d'utilisation pour valoriser les applications de l'IA dans différents contextes. Pour Avanade, "Il ne faut en aucun cas sous-estimer la nécessité d'accompagnement. La compréhension du potentiel des outils, leur intégration dans le quotidien et bien sûr la confiance qui doit progressivement s'installer entre le professionnel et son copilote".
Des retours positifs liés à la curiosité des collaborateurs
77% des Early Adopters déclarent ne pas vouloir abandonner l'outil et 30% estiment qu'un accès à Copilot influencerait le choix d'un futur employeur. Une clé du succès de l'intégration repose sur la curiosité professionnelle des collaborateurs. Selon la fintech Worldline, "Pour une stratégie de déploiement réussie, il est préférable de susciter la demande plutôt que d'attribuer mécaniquement des licences."
Encart chiffres
70% des utilisateurs de Copilot pour Microsoft 365 déclarent être plus productifs.
68% déclarent également que la solution les aide à améliorer la qualité de leur travail.
65% des dirigeants français considèrent l'IA générative comme une priorité d’investissement (KPMG).
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